'

Deze sticker heb ik onder mijn brievenbus zitten. Geweldig blij mee want al dat nutteloos papierwerk/boomslachtwerk wil ik niet. Als ik op zoek ben naar een product ga ik zelf zoeken, meestal eerst op het internet, om daarna naar een winkel te gaan en het daar te gaan kopen. Deze sticker, voorkomt dit. Zo makkelijk is het, gewoon een sticker onder de brievenbus.

En als ik dan toch de reclame krijg waar ik niet om gevraagd heb, dan weet ik wie ik kan aanspreken en dus verantwoordelijk is. 

Spam is een ander verhaal, daar bestaat niet zo'n sticker voor. We krijgen het onbeperkt binnen en het vormt een gigantisch probleem voor het dataverbruik in de wereld. Vorig jaar werden er dagelijks 97 Miljard mails verstuurd. 40 miljard was spam. Een groot gedeelte nieuwsbrieven en andere geautomatiseerde e-mails. Een zeer klein gedeelte gerichte e-mail. Toch betalen de gebruikers met z'n allen de data die over alle lijntjes heen gaat, of ze hier nu om vragen of niet. Laten we voor het gemak zeggen dat 25% gerichte email is en de overige 75% mails waar u en ik echt niet om vragen. De hardware van onze providers word toch met deze 100% belast, en hier komen de kosten vandaan. U betaald dus voor de spammers, ongeacht of u nou uiteindelijk ooit een aankoop doet via deze spam. U betaald bijna het 4-voudige van wat u zou moeten betalen als er geen spam was.

Onderzoeksbureau's zoals ISDN roepen dat de normale e-mail communicatie hiermee onder druk komt te staan en dat we zullen overgaan op onze andere communicatiemiddelen. Dit roepen ze zonder rekening te houden met de toekomst. Want wat is er aan de hand? Ik berichtte u een tijdje terug over ENUM. Dit nieuwe systeem zorgt ervoor dat onze communicatiemiddelen met elkaar verbonden worden. Alle spam die we binnenkregen op onze e-mail, krijgen we dan op al onze andere communicatiemiddelen binnen. De telefoon, binnenkort ook op uw televisie, uw pda en denk zo maar verder.

Naar de kern van het probleem, de spam, en wie is er verantwoordelijk? Momenteel word u verantwoordelijke gemaakt, want u koopt anti-spam software, waarschijnlijk moet u dit jaarlijks opnieuw betalen voor de nieuwste software updates. En ongeacht deze software krijgt u nog steeds ladingen spam binnen.

(elke 5 minuten een nieuw spambericht in mijn privémailbox)

Terug naar mijn voorbeeld, hier is de verantwoordelijke makkelijk te vinden, er is namelijk bekend dat wij deze ongewenste reclame niet willen, vergelijkbaar met spam. De verantwoordelijke is met name de postinstantie die toch de post bij mij laat bezorgen. Dus ik kan hem aansprakelijk stellen. Zij doet iets tegen mijn wil. Onze internetproviders net zo, zij weten heel goed dat wij geen spam willen. Ze weten dat we een ja/nee sticker hebben. Ze bieden ook een bepaalde vorm van spamfilters, en nog steeds krijgen we zoveel spam. Zijn zij verantwoordelijk?

In 2004 kwam er een wet tegen het verspreiden van spam in Nederland, deze zorgde voor een grote afname van spam vanuit Nederlandse servers. De huidige stroom van spam komt dan ook bijna volledig uit het buitenland. Hoe kan een gebruiker optreden tegen een buitenlandse spammer? Wanneer ik hier aan denk voel ik me wel eens machteloos gebruikt als consument.

In Amerika zijn ze nu begonnen met de eerste testen om internet te factureren op basis van dataverbruik. Als 75% van het internet verkeer, verkeer is waar ook zij niet om vragen, en ze dadelijk per MB voor mogen betalen, zullen andere landen hier snel in volgen. Want het voordeel voor de providers die dit bedenken is dat zij zo minder geld kwijt zijn aan het spamverkeer gezien dit nu helemaal doorberekend word aan de ontvanger. En waarom zouden ze dan nog iets gaan doen aan iets waar ze geld mee verdienen?

Dan de spammer zelf, tja, die verdient geld wanneer er dankzij zijn spam een product verkocht word. De kosten voor hem zijn zeer laag en verdienen zich zo dus makkelijk terug. Daarnaast maken zij gebruik van spyware. Deze spyware nestelt zich in computers van onbewuste computergebruikers, en zo dragen zij dus bij aan het verspreiden van grote hoeveelheden spam. De emaillijsten van deze computergebruikers worden weer doorgestuurd aan derden die geld betalen voor deze emaillijsten, om deze mensen weer te voorzien van meer spam.

(Een gewone dag spam op de zaak)

Dus....

U krijgt dadelijk spam binnen op al uw communicatiemiddelen. U betaald voor het ontvangen van de spam aan de spammer, uw internetprovider, uw televisie-exploitant en uw telecomprovider. Uw computer stuurt zonder dat u het weet meer emailadressen door naar andere bedrijven en u draagt zo dus bij aan het nog groter maken van dit probleem.

Wie is er verantwoordelijk, of neemt de verantwoordelijkheid om er een einde aan te maken als de enige die nadeel heeft van spam de consument is?